La réussite d’un congrès est basée sur 2 composantes majeures:
- la qualité de la programmation et de l'organisation
- la qualité « humaine » de la manifestation : qui va générer l’ambiance et le ressenti des participants.
Si la première composante est très rationnelle et peut être préparée minutieusement, la seconde dépend de nombreux paramètres qui peuvent parfois échapper à l’organisation.
« Le plus important bien sûr c’est le show, mais le luxe et les attentions qu’il peut y avoir autour fait la différence ». Joop Van den Ende, Créateur de Stage Entertainment (propriétaire de théatres pour spectacles musicaux), co-fondateur néerlandais d’Endemol.
NOS OBJECTIFS :
Ø Apporter une offre de services de proximité pour répondre aux tracas ou aux envies de dernière minute des congressistes, festivaliers et exposants.
- un point multi-services au coeur même des manifestations.
- un gain de temps et une liberté d'esprit immédiats
Ø Renforcer la qualité d'accueil auprès des congressistes /exposants/ festivaliers
- grâce à un service complémentaire personnalisé pour des retombées de satisfaction importantes
- en complément de l'organisation du congrès qui s'occupe de la bonne marche de l'évènement
(salles, programmation,etc.), la conciergerie s'occupe des participants
Ø Appuyer votre image de marque grâce à la haute satisfaction générée par nos services
Qu’est ce qu’une conciergerie évènementielle ?
C’est la mise à disposition immédiate de services personnalisés et professionnels en réponse aux besoins personnels que peuvent avoir les festivaliers/congressistes lors de leur présence à la manifestation. Ces services sont disponibles grâce à une présence physique de proximité au sein de l’évènement et grâce à une hot line téléphonique mise en place pendant la durée de l’évènement.
Ainsi, à l’instar d’un grand Hôtel, le concierge apporte un service complémentaire, chaleureux, visible et générateur de satisfaction et d’image haut de gamme de l’évènement.
Annonceurs, pourquoi vous avez intérêt à sponsoriser le service de conciergerie lors d'un Congrès ?
- parce que cela vous permet d'émettre un message ou de valoriser une action auprès d'un public ciblé
- parce que vous allez être associés à la satisfaction des participants qui seront soulagés de leurs problématiques
- parce que vous bénéficiez de la visibilité de la conciergerie tout au long du congrès
- parce que cette action ciblée coûte moins cher qu'un encart publicitaire et mérite d'être intégrée dans votre plan de communication
http://www.conciergerie-congres.fr